【公式サイト】ホテルNo1(ナンバーワン)松山｜愛媛県松山市内・No1ビジネスホテル・温泉露天風呂・ロイヤルスイートルーム

部屋数は四国最大級。「銀天街」「大街道」はすぐそば。抜群の立地条件を誇ります。

※当館のカスタマーハラスメントへの基本方針についてはこちらをご覧ください。

未成年者の宿泊に対する同意書※該当するお客様は必ずご確認をお願い申し上げます。＞＞＞【詳しくはこちらから】

■ 【重要】お客様の個人情報漏洩の可能性に関するお詫びと注意喚起のお知らせ■

2026.09.29
お客様各位

平素よりホテルNo.1グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
この度、弊社が使用する予約管理システム「手間いらず」において、
お客様の個人情報が外部に漏洩した可能性があることが判明いたしました。
多大なるご迷惑とご心配をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。
現時点で確認されている範囲では、以下の条件すべてに該当する予約の一部について、
予約者様に不審なメッセージが送信されている事象を確認しております。

・予約日：2026年9月21日までに成立した予約
・宿泊日：2026年9月21日以降の宿泊日の予約

お客様におかれましては、弊社や宿泊施設を名乗る不審な連絡（メールやSMS等）を受信された際、
次の点に十分ご注意いただくようお願いいたします。

【ご注意いただきたい事項】

・メッセージに記載されたURLやリンクを開かない
・クレジットカード情報や個人情報を入力しない
・不審なメッセージに返信しない
・メッセージの指示に従って支払いや送金を行わない
・予約内容を確認する場合は、予約された宿泊施設または宿泊予約サイトの公式窓口へ問い合わせる
万が一、不審なウェブサイトにクレジットカード情報等を入力された場合は、
速やかにご利用のクレジットカード会社へご相談ください。
なお、本事象の原因となったシステムではクレジットカード情報を取り扱っておらず、保有しておりません。

本件に関するお問い合わせは、以下の窓口へご連絡ください。
手間いらず株式会社
https://www.temairazu.co.jp/pdf/1206/news-update
担当部署：緊急対応デスク
メールアドレス：helpdesk@temairazu.com
お客様に多大なるご不安をおかけしますことを、重ねてお詫び申し上げます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルNO.1松山　支配人

■ 連泊のお客様へご宿泊に関するお知らせ ■

2025.03.03
お客様各位

平素よりホテルNo.1グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
2025年4月1日以降のご宿泊よりご連泊中の客室清掃を全館、
以下の通りご変更させていただきます。

・清掃はチェックイン日を除いた4日目からとなります。
　以降は4泊毎の清掃とさせていただきます。（5泊目、9泊目、13泊目・・）
・清掃日以外に追加メイク希望の場合は
　1回につき別途600円(税込)頂戴いたします。
　※イレギュラーの場合はお申し付けくださいませ。対応いたします。

2025年3月5日以降受付のご予約より適用とさせていただきます。
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

ホテルNO.1松山　支配人

■ 連泊のお客様へご宿泊に関するお知らせ ■

■■＜料金改定のお知らせ＞　

2025.03.03
お客様各位

平素よりホテルNo.1グループをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
２０２５年４月１日以降のご宿泊より下記の通り料金改定させていただくこととなりました。

記
朝食バイキング：現在価格（税込）１,０００円→改定後価格（税込）１,３００円
駐車料金：現在価格（税込）８００円→改定後価格（税込）１,０００円
２０２５年３月５日以降受付のご予約より適用とさせていただきます。

また、１泊２食付プランのお客様は駐車料無料となっておりましたが、
駐車料金有料へと変更いたします。
駐車場ご利用のお客様は現地にて精算をお願いいたします。

ホテルNO.１松山　支配人